23.4.2026 Die Art, wie online nach Informationen gesucht wird, verändert sich gerade stark. Modelle, die auf Künstlicher Intelligenz (KI) basieren, treten zunehmend an die Stelle von Suchmaschinen. Vereinfacht gesagt, löst ChatGPT gerade Google als zentrales Tool zum Finden von Inhalten im Web ab. Für Unternehmen bedeutet das, sie müssen auf LLMO (Large Language Model Optimization) setzen, um […]
3.3.2026 – Heute haben Robert (links) und ich gut lachen. Die Erste Bank und Sparkassen in Österreich verfügen nun über eine neue, umfassende CRM-Lösung. Vor zwei Jahren jedoch sind wir mit nicht viel mehr als einer groben Idee gestartet. Dazwischen lag eines der sicherlich herausforderndsten Projekte meiner Berufslaufbahn, in dem Robert Neuwirth vom Team Marketing Automation der […]
11.11.2025 – Sprachmodelle wie ChatGPT, Claude oder Gemini verändern die Art, wie Informationen gefunden werden. Statt klassischer Suchmaschinenanfragen wie „beste Kommunikationsberatung Österreich“ geben Nutzer:innen heute Fragen ein wie: „Welche Kommunikationsberatungen in Österreich helfen Banken bei ihrer Transformation?“ Damit Large Language Models (LLMs) solche Webseiten „kennen“ und empfehlen können, braucht es neue Regeln. Hier die wichtigsten Antworten im […]