Digitale Vertriebsplattform für einen Versicherungskonzern
Konzeption und Umsetzung einer zentralen digitalen Plattform zur Unterstützung eines großen Vertriebsnetzwerks.
Ziel war es, alle vertriebsrelevanten Informationen strukturiert und jederzeit verfügbar zu machen: Produkte, Aktionen,
Rabattmodelle, Ansprechpartner, Schulungsunterlagen und aktuelle Updates.
Vorgehen (Design Thinking & agile Entwicklung):
- Bedarfserhebung und Nutzeranalyse
- Entwicklung von Personas
- Ideation und Prototyping
- Iterative Tests und Feedbackschleifen
- Überführung in User Stories und agile Umsetzung
Projektlaufzeit: 3 Jahre
Budget: über 1,5 Mio. Euro
Ergebnis:
Deutlich effizientere Vertriebsarbeit durch zentrale Informationsplattform.
