12.3.2026 – Viele Unternehmen meinen nach wie vor, dass Marken durch große Kampagnen entstehen.Meine Erfahrung aus vielen Kommunikationsprojekten zeigt jedoch, dass Marken heute durch kontinuierliche Sichtbarkeit – vor allem in Social Media – aufgebaut werden. Nicht durch einzelne Maßnahmen. Nicht durch einen Imagefilm. Nicht durch eine PR-Aussendung. Sondern durch regelmäßige Kommunikation über längere Zeit. Wer heute wahrgenommen […]
5.3.2026 Betrachtet man die Ergebnisse aktueller Studien zum Thema interne Kommunikation – wie „State of the Global Workplace“ von Gallup oder die Employee Communication Impact Study von Staffbase und YouGov – erkennt man einen ganz zentralen Widerspruch: Interne Kommunikation hat einen großen Einfluss auf Engagement der Mitarbeiter*innen, auf die Akzeptanz von Veränderungen und auf Produktivität und Unternehmenserfolg. […]
26.2.2026 – Purpose beschreibt den sinnstiftenden Daseinszweck eines Unternehmens – also die Antwort auf die Frage: Warum existieren wir – jenseits von Gewinnmaximierung? Ein Orientierungspunkt, der in volatilen Zeiten immer wichtiger wird. Purpose ist nicht mit Vision, Mission oder Strategie gleichzusetzen, sondern liegt eine Ebene darunter. Während die Strategie beschreibt, wie ein Unternehmen Wettbewerbsvorteile erzielt, beantwortet der […]
17.2.2026 – 2019 habe ich den Philosophen Richard David Precht getroffen und interviewt. Vieles von dem, was er damals vorhersagte, kommt uns gerade gefährlich nahe. Etwas mehr als ein halbes Jahr vor der Corona-Pandemie war ich beim Finanzsymposium in Mannheim. Beim Begrüßungskaffee sah ich den deutschen Philosophen Richard David Precht allein auf einem Sofa sitzen. Er war […]
Sie können mit dem Begriff „Storytelling“ nicht viel anfangen? Sonntag Abend gab es im Finale des Africa Cup of Nations eine eindrückliche Demonstration, wie so ein Spannungsbogen aufgebaut wird. Ganz kurz zur Theorie „Storytelling“ bedeutet, dass eine handelnde Person mit einem Konflikt, einer Herausforderung konfrontiert wird. Es steht viel auf dem Spiel und man bewegt sich unweigerlich […]
16.1.2026 – Viele Unternehmen kommunizieren viel – aber nicht zusammenhängend. Einzelne Botschaften sind gut formuliert, Kampagnen professionell umgesetzt, Kanäle sauber bespielt. Dennoch entsteht kein klares Gesamtbild. Der Grund dafür liegt selten im mangelnden Können, sondern fast immer in fehlender Systematik. Kommunikation entfaltet ihre volle Wirkung nicht durch einzelne Maßnahmen, sondern durch Konsistenz über Zeit, Themen und Formate hinweg. Strategische […]
6.1.2026 – Social Media hat das Markenbild grundlegend verändert. Marken entstehen heute nicht mehr allein durch Logos, Claims oder klassische Werbung, sondern durch fortlaufende Kommunikation. Content Marketing ist dabei das zentrale Instrument: Wer regelmäßig relevante Inhalte teilt, wird sichtbar, wiedererkennbar und im besten Fall relevant. Der wichtigste Ausgangspunkt ist ein klares Verständnis der eigenen Marke. Content kann […]
10.12.2025 – Gute Geschichten berühren uns, bleiben im Gedächtnis und erzeugen Vertrauen. Dass es dafür nicht immer die große Heldengeschichte sein muss, beweisen österreichische Unternehmen, die auf Nähe statt heroischer Abenteuer setzen. Storytelling macht sich eine essenzielle Funktionsweise des menschlichen Gehirns zunutze: Geschichten und Emotionen werden besser verarbeitet und gespeichert als bloße Fakten. Wenn Unternehmen also dafür […]
2.12.2025 – Gute interne Kommunikation ist kein „Nice-to-have“, sondern Voraussetzung dafür, dass ein Unternehmen als Einheit funktioniert. Wo Informationen fehlen, unklar sind oder an den Menschen vorbeigehen, entstehen Reibung, Doppelarbeit und Frust. Die folgenden fünf Stolperfallen begegnen uns in der Praxis besonders häufig – inklusive konkreter Hinweise, wie Sie sie umgehen. 1. Unklare Botschaften & fehlende Struktur […]
11.11.2025 – Sprachmodelle wie ChatGPT, Claude oder Gemini verändern die Art, wie Informationen gefunden werden. Statt klassischer Suchmaschinenanfragen wie „beste Kommunikationsberatung Österreich“ geben Nutzer:innen heute Fragen ein wie: „Welche Kommunikationsberatungen in Österreich helfen Banken bei ihrer Transformation?“ Damit Large Language Models (LLMs) solche Webseiten „kennen“ und empfehlen können, braucht es neue Regeln. Hier die wichtigsten Antworten im […]